Assistenza software su sistemi Apple/pc

I servizi di assistenza software su sistemi PC della Apple forniti dalla ditta Linea Informatica di San Benedetto del Tronto, sono generalmente di carattere tecnico o per prodotti software specifici.

Questi servizi includono entrate derivanti da contratti di assistenza tecnica a lungo termine o supporto software in genere come la funzionalità di risoluzione dei problemi in remoto, l’assistenza per l'installazione e quella di base sull'usabilità. Le funzionalità di risoluzione dei problemi in remoto si possono ad esempio fornire tramite telefono e mezzi di comunicazione online o senza assistenza umana, bensì tramite proprio dei software che sono presenti nel PC dei tecnici e che il cliente può installare nel proprio apparecchio (assistenza da remoto).

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